Vos questions, nos réponses.

Une taie Kokoon dure 3 à 5 ans avec un entretien correct. Soit moins de 2€/mois pour des cheveux et une peau préservés chaque nuit. Comparée à une taie coton remplacée tous les ans, c'est un investissement durable.

Oui. Notre process Peace Silk est documenté étape par étape sur la page Nos Engagements. Aucune mort de ver à soie dans la chaîne de production : nous attendons que le papillon s'envole naturellement de son cocon avant la récolte.

Le grade 6A est la qualité maximale pour une soie de mûrier. Le momme mesure le poids/m² : en dessous de 19, la fibre est fragile. Notre 22 momme est dense, durable, sans transparence — la qualité utilisée par les grandes maisons de luxe.

Tous types. Particulièrement efficace pour cheveux secs, bouclés, fins ou colorés — les plus sensibles à la friction nocturne. La soie réduit la casse et préserve les boucles.

Oui. La soie n'absorbe pas l'humidité de votre peau (contrairement au coton). Vos sérums et hydratants restent où ils doivent — sur votre peau. Moins de marques de sommeil, moins de déshydratation matinale.

Les premiers effets sont visibles dès la première semaine : moins de marques au réveil, cheveux moins emmêlés. La réduction de la casse capillaire devient nette après 4 semaines d'utilisation quotidienne.

Oui. La soie est naturellement hypoallergénique. Elle ne retient pas la poussière, les acariens ou les bactéries comme le coton. Nos pigments OEKO-TEX Standard 100 sont testés sans substances nocives.

Lavage à la main ou machine cycle délicat à 30° maximum. Utilisez une lessive douce sans enzymes (type lessive pour soie ou laine). Pas d'adoucissant : il enrobe la fibre et réduit ses propriétés.

Séchage à plat ou suspendue à l'ombre. Jamais de sèche-linge — la chaleur dégrade les fibres. Évitez le soleil direct qui peut faire jaunir la fibre.

Si besoin, repassez à basse température (point soie) sur l'envers, légèrement humide. Dans la plupart des cas, un défroissé à la vapeur suffit.

Nos pigments sont certifiés OEKO-TEX Standard 100. Aucune oxydation, même après 100 lavages, si vous respectez les consignes d'entretien.

Chaque taie est fabriquée à la commande (2-4 jours), puis expédiée. Livraison à domicile sous 5 jours. Total estimé : 7 à 9 jours du clic à votre chambre.

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Retour gratuit. Contactez-nous via la page Contact pour obtenir votre étiquette de retour.

Vous avez 12h après la commande pour l'annuler. Passé ce délai, la production a débuté (chaque taie est faite à la commande). Vous pouvez néanmoins retourner le produit sous 30 jours après réception.